อ้างอิง

จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ทุกที่ผ่านมือถือ

ที่ wxbet คุณดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะอัปเดตเบอร์โทร เปลี่ยนอีเมล หรือยืนยันตัวตนเพื่อเปิดสิทธิ์ถอนเงิน ทุกขั้นตอนทำได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยืนยันตัวตน KYCอัปเดตเบอร์โทรและอีเมลตั้งรหัส OTPจัดการช่องทางถอนเงิน
wxbet จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ทุกที่ผ่านมือถือ
wxbet ข้อมูลส่วนตัวที่ครบ ช่วยให้บัญชีใช้งานได้เต็มที่

ข้อมูลส่วนตัวที่ครบ ช่วยให้บัญชีใช้งานได้เต็มที่

เมื่อสมัครเสร็จ ขั้นตอนแรกคือกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วน เพราะนั่นคือสิ่งที่ปลดล็อกการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ ในหน้าโปรไฟล์คุณจะเห็นช่องสำหรับชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ อีเมล และเลขบัญชีที่ผูกไว้กับช่องทางที่คุณใช้ฝากเงิน การยืนยันตัวตน หรือ KYC จะถูกขอเมื่อยอดถอนถึงเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งเป็นมาตรฐานที่แพลตฟอร์มในประเทศไทยใช้กัน เพื่อให้มั่นใจว่าเงินเข้าถูกบัญชี ผู้เล่นในขอนแก่นหรือจังหวัดอื่นก็ทำขั้นตอนนี้ผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องพิมพ์เอกสาร ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่ wxbet ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับ wxbet ถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต การยืนยันตัวตน KYC ดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน ซึ่งช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือการใช้ฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างคุณกับระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยันตัวตน KYC ขั้นตอน KYC ช่วยยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง และลดความเสี่ยงจากการใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายไม่เปิดเผยข้อมูล เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้
การควบคุมบัญชีด้วยตัวเอง คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับ
ความช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เมื่อต้องการอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนเบอร์โทร อีเมล หรือยืนยันตัวตนอีกครั้ง ส่งคำขอมาได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง แล้วทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้โดยเร็ว การแก้ไขข้อมูลบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด พูดคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องการแก้ไขข้อมูลบัญชี เปลี่ยนอีเมล หรืออัปเดตเบอร์โทรได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวพร้อมเอกสารยืนยัน ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งสถานะให้ทราบ
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านขั้นตอนการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวด้วยตัวเอง ครอบคลุมตั้งแต่การเปลี่ยนรหัสผ่านไปจนถึงการยืนยัน KYC

คำศัพท์บัญชีและข้อมูล

เราอธิบายคำที่คุณจะเจอในหน้าข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชี แต่ละคำมีความหมายที่ชัดเจน ช่วยให้คุณเข้าใจว่าแต่ละส่วนทำงานอย่างไร ข้อมูลใดที่คุณสามารถแก้ไขเองได้ และข้อมูลใดที่ต้องผ่านทีมซัพพอร์ตก่อน คุณสามารถกลับมาดูคำเหล่านี้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการความชัดเจน

01
ชื่อบัญชีคืออะไร

ชื่อที่คุณใช้ล็อกอินเข้าระบบ ตั้งตอนสมัครและไม่สามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง ต่างจากชื่อจริงที่ใช้ในการยืนยันตัวตนและถอนเงิน

02
การยืนยันตัวตนทำไมต้องมี

ขั้นตอนที่เราขอเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง ช่วยป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตและทำให้การทำธุรกรรมปลอดภัยขึ้น

03
ข้อมูลการติดต่อหมายถึงอะไร

เบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่เราใช้ส่งรหัส OTP แจ้งเตือนการฝาก-ถอน และติดต่อคุณเมื่อมีเรื่องเกี่ยวกับบัญชี ต้องเป็นข้อมูลที่ใช้งานจริงและคุณเข้าถึงได้

04
ประวัติธุรกรรมเก็บไว้นานแค่ไหน

บันทึกการฝาก ถอน และเดิมพันทั้งหมดที่คุณทำผ่านบัญชี เราเก็บไว้ให้ดูย้อนหลังได้อย่างน้อยหกเดือน คุณสามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้ในหน้าประวัติ

05
รหัส OTP ทำงานอย่างไร

รหัสหกหลักที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลของคุณทุกครั้งที่ล็อกอิน ถอนเงิน หรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ มีอายุสามนาทีและใช้ได้ครั้งเดียว

06
วงเงินถอนคืออะไร

จำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถถอนได้ต่อครั้งและต่อวัน ขึ้นอยู่กับสถานะบัญชีและช่องทางการถอนที่เลือก บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วมีวงเงินสูงกว่าบัญชีทั่วไป

คำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูล

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขรายละเอียดบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน คำตอบแต่ละข้อจะอธิบายให้คุณเห็นว่าต้องทำอะไรบ้าง ใช้เวลานานเท่าไร และติดต่อใครถ้าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ส่งข้อความหาทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เข้าหน้าข้อมูลส่วนตัว กดแก้ไขที่ส่วนข้อมูลการติดต่อ ใส่เบอร์ใหม่แล้วยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์เก่า ระบบจะอัปเดตทันทีและส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์ใหม่

เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงและชื่อตรงกับบัญชีธนาคารที่รับเงิน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิดและปกป้องเงินของคุณ ทำครั้งเดียวก็ใช้ได้ตลอด

ต้องตรงกันทุกตัวอักษร เพราะเราตรวจสอบชื่อเจ้าของบัญชีก่อนโอนเงินถอนทุกครั้ง ถ้าชื่อไม่ตรง คำขอถอนจะถูกระงับและคุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่ออัปเดตข้อมูล

ได้ กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ใส่เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปให้ ตั้งรหัสใหม่แล้วล็อกอินได้ทันที

ข้อมูลบางส่วนเช่นเบอร์โทรอีเมลแก้ได้เองในหน้าข้อมูลส่วนตัว แต่ชื่อและวันเกิดต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมส่งสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยัน ใช้เวลาประมวลผลหนึ่งถึงสองวันทำการ

เข้าหน้าข้อมูลส่วนตัวแล้วเลือกแท็บประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการทั้งหมดพร้อมวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะ สามารถกรองตามช่วงเวลาหรือดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต